CARTA DEI SERVIZI TURISTICI DI QUALITA’ La bozza finale oggi verrà condivisa al GAL

Il GAL Terra dei Messapi, dopo aver presentato in tutti i Comuni la bozza della “Carta dei Servizi Turistici di Qualità”, ha apportato tutti i contributi forniti durante gli incontri precedenti e presenterà martedì 13 aprile 2014 a Mesagne il documento definitivo. L’incontro, che si terrà presso la Sala Conferenze del GAL a partire dalle ore 18.00.

In un mondo in cui il viaggio diventa un’esperienza di vita e il viaggiatore è sempre più aggiornato sulla meta, ancor prima di vederla con i propri occhi, la comunicazione e il marketing delle destinazioni turistiche giocano un ruolo fondamentale nella scelta della destinazione. Le aspettative che vengono create nella mente del comsumatore/turista devono trovare reale riscontro nel territorio che si troverà ad esplorare. Oggi più che mai è indispensabile un’organizzazione territoriale e una condivisione degli obiettivi comuni per rendere i luoghi organizzati, integrati tra loro e ancor più attrattivi per i potenziali fruitori.

La Carta dei Servizi Turistici di Qualità della Terra dei Messapi nasce su iniziativa del Gruppo di Azione Locale, con l’obiettivo di garantire al turista-visitatore del territorio un’accoglienza unitaria di qualità, sostenendone i propri diritti; d’altro canto, la Carta si propone di fornire alle imprese del settore uno strumento idoneo a testare e migliorare i propri standard di qualità.

La co-creazione, attraverso un approccio bottom up (dal basso), della Carta dei Servizi Turistici di Qualità della Terra dei Messapi vuole stimolare la condivisione di processi di crescita comune e a favore di tutti, sia per chi visita il territorio per la prima volta sia per chi lo vive quotidianamente.
Il GAL ha sviluppato in questi mesi diverse leve operative di promo-commercializzazione del territorio per tutti coloro che vorranno seguire questi obiettivi di crescita condividendoli:
• Maggiore visibilità attraverso gli strumenti di comunicazione on line e cartacei;
• Presenza nel materiale di comunicazione turistica creato dal GAL (sito internet, cartine turistiche, newsletter, …);
• Rappresentatività nelle fiere di settore;
• comunicazione capillare all’interno e all’esterno del territorio attraverso la Rete Regionale dei GAL;
• Azioni mirate ad integrare le offerte rurali anche degli altri GAL pugliesi ed esteri così da costituire un vera rete turistica su un territorio più ampio;
• Formazione a supporto dell’erogazione dei servizi turistici;
Al contrario di quanto si possa pensare, essere presenti nella Rete non ha alcun costo economico, richiede semplicemente l’impegno di garantire un discreto standard di qualità in modo da rendere omogenea l’offerta turistica in tutto il territorio.
Pertanto ci auguriamo di poter condividere anche con voi la Carta Servizi di Qualità e che possiate partecipare all’incontro di Martedì 13 maggio a Mesagne (presso i locali del GAL, Via Albricci, 3).
Ogni singolo intervento sarà prezioso per arrivare al documento finale.

Cordiali Saluti

Mesagne, lì 11 Maggio 2014

Dott. Cristiano Legittimo
Uff. Comunicazione e Marketing
GAL Terra dei Messapi
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